Informatii Livrare
Produsele comercializate pe ZooHobby.ro sunt livrate exclusiv in Romania.
Livrarea produselor se face prin firma de curierat rapid Fan Courier, Urgent-cargus si DPD. Costul de expediere al oricarui produs prezent pe ZooHobby.ro este de 19 RON la oricare punct de lucru al firmelor de curierat mentionate. Pentru fiecare kilometru suplimentar taxa este de 1 leu. Punctele de lucru a firmelor de curierat: Lista Fan Courier si Lista Cargus
Livrarea produselor comandate de pe site se face imediat ce comanda a fost confirmata de dumneavoastra la telefon unuia din operatorii nostrii.
Durata de expediere a produselor depinde de stocul aferent. In mod normal in 48 de ore de la confirmarea unei comenzi primiti produsul acasa daca produsul respectiv se afla pe stocul nostru sau la unul din importatori.
Daca in anumite cazuri produsul nu se afla pe stoc, un consultant va va comunica telefonic sau pe email durata de expediere a produselor comandate. Incasarea banilor se va face de agentul care va livreaza produsele. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice si nimic altceva in plus.
Important! Nu avem taxe si comisioane ascunse! In momentul receptionarii produselor platiti exact cat v-a fost confirmat la telefon.
Pentru comenzile ce depasesc valoare de 250 de lei transportul este gratuit!
Atentie! In cazul in care obsevati ca, coletul primit prin firmele de curierat este deteriorat, verificati in prezenta agentului daca produsul este intact, iar in cazul in care produsul prezinta lovituri, intocmiti Proces Verbal de Constatare si luati legatura cu noi pentru a ne aduce la cunostinta.